IT-servicemanagement is een cruciale schakel in de realisatieketen van de informatievoorziening, naast data en functionaliteiten. IT-servicemanagement stelt de IT-service organisatie in staat om de afgesproken IT-services te leveren met de juiste kwaliteit en tegen de afgesproken prijs.
Voor jou als IT-professional bieden we trainingen en workshops over procesframeworks voor IT-servicemanagement aan. Daarnaast kun je in een management game daadwerkelijk doorleven hoe je de processen op een goede manier kunt uitvoeren en verbeteren. De game is ook ideaal voor studenten en young-professionals om een goed beeld te krijgen van het werk.
Als je BIM-professional bent, is het vaak nuttig om te snappen hoe je IT-collega’s hun werkzaamheden hebben ingericht en hoe zij hun werk uitvoeren. Daarom hebben we onze trainingen zodanig ingericht dat ze ook voor jou als BIM-professional toegevoegde waarde hebben.
Wij bieden je de volgende trainingen en games aan om je te ondersteunen op het vakgebied IT servicemanagement.