Practitioner Gebruikersondersteuning voor functioneel beheerders

Je collega’s binnen je organisatie zijn vaak volledig afhankelijk van goed werkende informatiesystemen en goede gegevens om hun werk te kunnen uitvoeren.

Als BIM-professional speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van je collega’s in de business.

Naast domeinkennis van de processen en systemen binnen de organisatie vraagt dit ook wat van je communicatievaardigheden en organisatievermogen. De training geeft een verdieping van het BiSL-proces Gebruikersondersteuning en helpt je om je collega’s (nog) beter te ondersteunen.

Inhoud
Bij de training werk je aan verschillende casussen en oefenopdrachten. Na afloop van de training weet je meer van
– doel en verwachtingen
– randvoorwaarden
– praktische invulling en handvatten
– het organiseren van gebruikersoverleggen en opzetten van communicatie met gebruikers

Duur
1 – 2 dagen

Kosten
Op aanvraag


Bijzonderheden
Deze trainingen verzorgen wij in in principe inhouse voor je met een doorlooptijd van 2 dagen. Maar op verzoek kunnen we deze training ook als workshop bij bijvoorbeeld een teambuildingdag gedurende 1 dag verzorgen.

Meer weten?