Afhankelijk van de vraag en vereiste diepgang kunnen we voor alle ASL-processen workshops  verzorgen van een halve dag tot twee dagen. Belangrijke pijlers: werkend vanuit de theorie,  doorspekt met voorbeelden uit de praktijk en veel casussen en zelfwerkzaamheid. Voorbeelden:  Configuratiebeheer en Softwaremanagement, Contract- en Servicelevelmanagement, Wijzigingenbeheer en Onderhoudsprocessen, Beheerprocessen.